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TESTEZ LA MOBILINE!

En collaboration avec Jeasy, Maestromobile développe le premier call-center dédié à l'information multimodale

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POURQUOI UN HELP CENTER?

Constat

  • Encore beaucoup de pratiques monomodales alors que l'offre en transport s'est fortement développée
  • Une méconnaissance importante de ces nouvelles offres qui freine les changements de comportement
  • Un manque de visibilité et d'intégration de ces offres

Objectif

  • Palier au déficit d'information sur la mobilité pluriele
  • Décloisonner l'information sur les transports en offrant un service sur toutes les mobilités
  • Fournir des réponses de qualité via différents canaux de communication
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